---
title: Meine App reagiert nicht
description: "Erzwinge die Schließung der mobilen App und öffne sie dann wieder, indem du folgendermaßen vorgehst: - Öffne die Einstellungen auf deinem Telefon. - Scrolle nach unten und tippe auf „Anwendungsmanager“. - Scrolle in der Liste „Heruntergeladen“ nach unten und tippe…"
url: "https://www.aeraforhome.eu/help-center/meine-app-reagiert-nicht/"
updated: "2021-09-30"
category: "Hilfe zur App für den Aera Smart / Hilfe zur Android-App"
---

# Meine App reagiert nicht

Erzwinge die Schließung der mobilen App und öffne sie dann wieder, indem du folgendermaßen vorgehst:

- Öffne die Einstellungen auf deinem Telefon.
- Scrolle nach unten und tippe auf „Anwendungsmanager“.
- Scrolle in der Liste „Heruntergeladen“ nach unten und tippe auf die AeraForHome-App.
- Tippe auf „Stopp erzwingen“, um die Anwendung vollständig zu schließen.
- Gehe zum Startbildschirm zurück und öffne die AeraForHome-App neu.

Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, versuche, die Anwendung zu deinstallieren und dann die neueste Version aus dem GooglePlay Store erneut zu installieren.

Zum Shop

- [Häufige Fragen zu AERA: Gesundheit, Geräte, Kapseln, Kosten](/haeufige-fragen-zu-aera/)
- [AERA Smart, das Tischgerät](/shop/aera-smart/)
- [AERA Mini, das Steckdosengerät](/shop/aera-mini/)
- [Duft-Samples zum Ausprobieren](/shop/duft-samples/)
- [Sind Raumdüfte schädlich? Antworten zu Gesundheit und Inhaltsstoffen](/blog/sind-raumduefte-schaedlich/)