Häufige Fragen zu AERA

Hier findest du Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten zu AERA erreichen. Geht es dir um Gesundheit und Inhaltsstoffe, findest du die ausführlichen Antworten in unserem Beitrag Sind Raumdüfte schädlich? Ausführliche Anleitungen zu Gerät, Kapseln und App findest du im Aera-Hilfezentrum.

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Ist AERA für Allergiker geeignet?

Ja. AERA erzeugt einen hypoallergenen Duft mit weniger als zehn Duftmolekülen pro einer Million Luftmolekülen. Dieser Wert liegt deutlich unter der Konzentration, ab der eine physiologische allergische Reaktion entstehen kann. Für die Duftkompositionen verwenden wir überwiegend synthetische Duftstoffe: Ihre vereinfachte Molekularstruktur löst seltener Reizungen aus als natürliche Rohstoffe. Zwei Hinweise: Halte die Nase nicht näher als 30 Zentimeter an die Austrittsöffnung, und suche bei einer Reaktion bitte ärztlichen Rat. Mehr dazu im Beitrag Durchatmen trotz Allergie.

Ist Raumduft für Hunde und Katzen sicher?

Ja, AERA ist für Haushalte mit Hunden und Katzen geeignet. Für die Bedenken, ätherische Öle könnten Vierbeinern schaden, gibt es keine wissenschaftlichen Belege. Wir nehmen sie trotzdem ernst, denn wir haben selbst Fellnasen zu Hause: Die Mengen, die in die Raumluft gelangen, sind extrem gering, und beim AERA wird nichts verbrannt. Anders als eine Duftkerze kann AERA nicht umgestoßen werden und ist nicht entflammbar. Wie bei jedem Gerät gilt: Stell ihn so auf, dass dein Tier nicht direkt an die Austrittsöffnung kommt. Wie der Alltag mit Hund und Katze duftet, liest du im Beitrag Duftet es bei dir nach Haustier?

Was tun, wenn mein Kind Duftöl verschluckt hat?

Wende dich sofort an deine Kinderärztin oder deinen Kinderarzt und nenne die Inhaltsstoffe des jeweiligen Dufts. Sie stehen im Sicherheitsdatenblatt zum Produkt. Vorbeugend: AERA-Duftkapseln sind geschlossen gestaltet und dadurch für kleine Hände deutlich schwerer zu öffnen als handelsübliche Duftölfläschchen. Gerät und Kapseln gehören trotzdem außer Reichweite von Kindern. Welche Stoffe in den Düften stecken, steht auf der Seite Unsere Inhaltsstoffe.

Was hilft gegen Hundegeruch in der Wohnung?

Gegen Tiergeruch hilft zuerst das Offensichtliche: regelmäßig lüften, Textilien und Hundedecken waschen, das Fell pflegen. Ein Raumduft ersetzt das nicht, aber er überlagert den Restgeruch dauerhaft statt nur kurz. Anders als ein Spray, dessen Wirkung nach Minuten nachlässt, gibt AERA den Duft gleichmäßig und durchgehend ab. So riecht es auch beim Heimkommen angenehm, nicht nur direkt nach dem Sprühen. Weitere Tipps im Beitrag Frischluftfeeling trotz Wohnküche, Hund und Co.

Wie funktioniert AERA ohne Wasser und Vernebler?

AERA verwandelt die flüssige Duftkomposition in nanokleine Tröpfchen, die zu Milliarden einzelner Duftmoleküle zerplatzen, hundertmal kleiner als die Tröpfchen eines Aerosolsprays. Diese Moleküle mischen sich mit der Raumluft und verteilen sich über die natürliche Luftströmung. Es wird also weder Wasser vernebelt noch etwas erhitzt oder versprüht. Der Vorteil: Alle Duftnoten werden gleichzeitig freigesetzt. Herkömmliche Verfahren geben sie nacheinander ab, in der Reihenfolge ihrer Flüchtigkeit, der Duft verändert sich dabei ständig. Ausführlicher erklärt im Beitrag Dufttechnologie für die Nase.

Was ist der Unterschied zwischen AERA Smart und AERA Mini?

Der AERA Smart ist das Tischgerät für Wohnzimmer, Küche oder Büro: 25-Milliliter-Kapsel, zehn Intensitätsstufen, für Räume bis etwa 40 Quadratmeter. Der AERA Mini ist ein Steckdosen-Plug-in im Taschenformat: 12,5-Milliliter-Kapsel, fünf Stufen, für Räume bis 25 Quadratmeter, mit Nachtlicht. Beide lassen sich über WLAN und die AeraForHome-App steuern (Zeitpläne, Intensität, Ein und Aus) und mit Amazon Alexa verbinden. Für den Mini gibt es eigene, kleinere Mini-Duftkapseln. Für unterwegs gibt es außerdem den AERA Go fürs Auto. Der frühere AERA Touch wird nicht mehr angeboten.

Wie lange hält eine Duftkapsel?

Eine Duftkapsel für den AERA Smart fasst 25 Milliliter und reicht bei Intensitätsstufe 3 von 10 für rund 800 Betriebsstunden, bei den Düften der Aromatherapie-Linie etwa 500 Stunden. Konkret: Wer das Gerät täglich acht Stunden laufen lässt, kommt mit einer Kapsel gut drei Monate aus, bei vier Stunden am Tag etwa sechs Monate. Die Mini-Kapsel für den AERA Mini fasst 12,5 Milliliter und reicht je nach Intensitätsstufe für bis zu 1.000 Stunden. Du kannst den Duft jederzeit wechseln, auch wenn die Kapsel noch nicht leer ist: Stöpsel wieder aufsetzen und die Kapsel aufrecht aufbewahren. So geht der Wechsel Schritt für Schritt.

Wie finde ich den richtigen Duft?

Es stehen über 40 Düfte zur Auswahl, von frisch-zitrisch über blumig bis warm-holzig, dazu die Aromatherapie-Linie aus 100 Prozent ätherischen Ölen. Alle werden von Meister-Parfümeuren komponiert. Wer sich nicht gleich festlegen möchte, beginnt mit den Duft-Samples und probiert mehrere Düfte im eigenen Zuhause aus, denn wie ein Duft wirkt, hängt vom Raum ab. Ein Duft, der anderswo überzeugt, kann daheim ganz anders ankommen. Wechseln kannst du jederzeit, auch mitten in der Kapsel.

Was kostet AERA im Vergleich zu einer Duftkerze?

Der Anschaffungspreis täuscht: Gerechnet auf die Betriebsstunde ist AERA deutlich günstiger als eine Duftkerze. Eine AERA-Duftkapsel kostet regulär 74 Euro und reicht rund 800 Stunden, das sind gut 9 Cent pro Stunde. Eine große Duftkerze im Glas liegt bei etwa 35 Euro und brennt je nach Modell 110 bis 150 Stunden. Selbst bei der längsten Brenndauer sind das rund 23 Cent pro Stunde, also das Zweieinhalbfache. Für die 800 Stunden einer einzigen AERA-Kapsel bräuchtest du fünf bis sieben solcher Kerzen, zusammen rund 190 bis 255 Euro. Und auch günstige Kerzen aus der Drogerie ändern daran wenig: Fünf Euro bei rund 30 Stunden Brenndauer sind knapp 17 Cent pro Stunde, also fast das Doppelte.

Dazu kommt der Unterschied im Erlebnis: Eine Kerze verliert mit der Zeit an Duftkraft, weil die flüchtigen Bestandteile zuerst verbrennen. AERA gibt alle Duftnoten gleichzeitig und bis zur letzten Stunde in derselben Intensität ab, ohne offene Flamme, ohne Ruß, ohne Wachsreste. Mehr dazu im Beitrag Warum dein AERA jeder Duftkerze die Show stiehlt.

Welche Raumgröße schafft ein AERA?

Der AERA Smart beduftet bei richtiger Platzierung Räume bis zu 40 Quadratmeter, der AERA Mini Räume bis 25 Quadratmeter, abhängig unter anderem von Raumhöhe und Luftzug. Die Intensität lässt sich beim Smart in zehn Stufen einstellen: 1 bis 3 für kleine Räume, 3 bis 5 für mittlere, 5 bis 10 für große. Wie weit der Duft tatsächlich trägt, hängt von Deckenhöhe und Luftströmung ab: von Fenstern, Türen, Raumteilern und Lüftungsöffnungen.

Wie lange habe ich Garantie auf mein AERA-Gerät?

Auf AERA Smart, AERA Mini und AERA Go gibt es 12 Monate Garantie. Was die Garantie abdeckt und wie du im Garantiefall vorgehst, steht im Help Center unter Garantie.